1月22日，閃極科技通過其官方微博發布致歉函，稱此前在一份示知函中，失誤將閃極AI拍拍鏡在“藍牙鳩合情況下無法通過藍牙接打電話”的主要問題kaiyun體育官方網站全站入口 ，歸罪于“紫光展銳W517平臺藍牙部分底層驅動還未設備完善，在藍牙鳩合的氣象下無法通過藍牙接打電話(藍牙播放音樂可平素用)”，此番發出致歉聲明，稱“與紫光展銳T517平臺無關”。 

有網友在該致歉函下面評述“確定是紫光方面給壓力了”，還有網友催促閃極盡快發貨。

就在客歲12月，閃極剛發布了旗下首款AI眼鏡——閃極AI“拍拍鏡”A1，并在春節前提供限量5萬臺閃極A1時尚共創版機器，售價僅999元，在此基礎上，另提供售價1199元墨鏡款和1299元透明款兩個款型。在發布會上，閃極還裸露，產物將于1月15日左右發貨。

值得一提的是，發布會上閃極文告其A1搭載國產旗艦低功耗ARM懲處器——紫光展銳W517，并稱紫光展銳W517聘用高速2GB RAM+32GB ROM存儲組合，4核CPU，主頻高至2.0，具備高性能、低功耗的獨有上風。

南齊記者緩和到，1月16日閃極發布AI拍拍鏡發貨示知函，示意戒指現在產物的軟件部分還有一些待完善的細節，主要問題為產物藍牙部分底層驅動還未設備完善，在藍牙鳩合的氣象下無法通過藍牙接打電話（藍牙播放音樂可平素使用）。而針對這一問題，后續閃極將重構產物藍牙底層驅動，展望在1個月內通過軟件 OTA的神志完善這一功能。接下來閃極也將通過OTA的步地，握續訓導產物的各項體驗。

在這次的致歉函中閃極還示意，后續經閃極軟硬件產物團隊的深化研判和分析定位，閃極AI拍拍鏡“在藍牙鳩合的氣象下無法通過藍牙接打電話”這一問題，實質與紫光展銳 T517 平臺無關。“這次由于閃極內審松懈，出現相應表述不專科、不精確的情況，由此形成對紫光展銳的負面影響，咱們深感歉意，也向整個粉絲、媒體和用戶們古道致歉!”

有智能硬件行業東談主士告訴南齊記者，一般而言芯片是提供底層驅動時刻的，對藍牙的傳輸后果、妥貼性等方面芯片齊是很緊迫的影響身分，AI眼鏡的藍牙不可接打電話可能會與芯片有一定的干系。

該東談主士還提到，藍牙傳輸也許和設置中式使用的傳輸契約、產物的蓄意自己有一定干系。另外，AI眼鏡鳩合的結尾也會對通話質料形成一定的影響。“比如手機、平板、電腦等，這些齊不錯成為傳輸結尾，咱們用眼鏡打電話，需要手機先發送通話信號給眼鏡，然后通話經過中咱們語言的內容也領悟過藍牙傳輸給手機，這個經過對兩邊設置的藍牙信號齊會有條目。另外，淌若咱們是在打游戲好像聽歌，設置關于藍牙的傳輸速率條目就會更高，藍牙的帶寬能不可承載最喜訊質傳輸需求，藍牙的傳輸速率是不是夠快讓用戶感受不到信號的延長齊需要溝通。”

南齊記者珍攝到，1月22日下晝有網友發問：“預定的還會發貨嗎”？閃極對此回答稱，已于1月16日運轉賡續發貨，這次訂單量遠超預期，倉儲東談主員在高強度職責下仍全力運轉，但東談主手不及的近況加之臨連年關，如實可能甚至發貨稍有延長。

采寫：南齊記者 林文琪